Мерчендайзинг (merchandising) - это комплекс мер по продвижению товара через точки конечного потребления. Основная задача мерчендайзинга - привлечение внимания покупателя к продукту или бренду непосредственно в point of sales (P.O.S.) - точках конечного приобретения.
Результатом мерчендайзинга всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар. Мерчендайзинг является последним шагом для достижения высокого уровня продаж. Мерчендайзинг нацелен на продвижение товаров на точках продаж, и поэтому позволяет добиваться как увеличения прибыли клиента, так и уровня его удовлетворения от сотрудничества с компанией.
Мерчендайзинг, как и все виды стимулирования, нацелен на привлечение внимания покупателя к товару или торговой марке с использованием своих специфических приемов, одновременно укладывающихся в классические «четыре «Р» маркетинга»:
Место (Place)
Цена (Price)
Продукт (Product)
Промоушн (Promotion)
Таким образом, различные маркетинговые методикистимулирования сбыта товара неизбежно взаимокоррелированы. Каждая из них пользуется своим арсеналом средств для наиболее эффективного воздействия на покупателя и увеличения продаж.
Когда все элементы продажи – покупатель, деньги, товар – собираются вместе, в одно и то же время, оформление места продажи обычно является наиболее эффективной методикой маркетинговых коммуникаций.
Одним из важнейших аспектов деятельности мерчендайзера является постоянный мониторинг сбыта, ассортимента и повседневной деятельности торгового персонала. Эти три составляющие должны систематически контролироваться мерчендайзером и не только для анализа деятельности своего подразделения, но и деятельности конкурентов.
Информационная роль мониторинга имеет решающее значение для оценки конкурентоспособности товара над другими товарами – аналогами. И поскольку за товарами стоят их производители, то по этой информации можно судить о конкурентоспособности фирм и предприятий. Необходимость обучения персонала очевидна. Но даже хорошо владеющий приемамимерчендайзинга персонал, имеющий обширные знания и умения в области комплекса услуг по контролю и поддержки розничной торговой сети, должен владеть всеми аспектами межличностного общения для эффективной реализации поставленных задач. Умение вести переговоры с клиентами, умение преодолевать возражения клиентов и добиваться поставленной цели – это инструмент успешной работы мерчендайзера.
Преимущества:
Опыт команды профессионалов для разработки стандартов мерчендайзинга;
Для организации работы мерчендайзеров и ее поддержания на качественном уровне не привлекаются человеческие ресурсы со стороны Клиента;
Охват максимального количества торговых точек;
Высокая скорость работы, постоянный контроль ситуации в рознице.
Цены и сервис
Наш сервис: Разработка стандартов мерчендайзинга, стационарный мерчендайзинг, визитный мерчендайзинг, разработка и размещение POSM, консалтинг оптимизации запаса, разработка торгового оборудования и дополнительных мест продаж,доступные цены, гибкая система скидок, предоставление личного менеджера, выполнение работы в короткие сроки.
Ориентировочные средние цены по категориям для оценки бюджета:
Наименование услуги
Стоимость, руб.
Услуги мерчендайзера
от 60 руб. за одну торговую точку
Услуги супервайзера (в обязанности супервайзера входит: поиск, подбор, обучение персонала; контроль выполнения стандартов мерчендайзинга; коммуникации с персоналом в торговых точках; распределение и учёт рекламных материалов; составление оптимальных маршрутов и графиков посещений и т.д.)